Warum Onlineberatung?
Die Vorteile
Flexibilität und Ortsunabhängigkeit
- Klient:innen können von überall aus teilnehmen, ob von zu Hause, aus dem Büro oder unterwegs.
- Gerade bei Paaren, wo die Partner sich an zwei verschiedenen Orten befinden (Fernbeziehung, Geschäftsreisen etc.), ist dieses Format die ideale Lösung.
- Zeitliche Flexibilität ermöglicht Beratungen auch in Randzeiten.
Niedrigschwellige Unterstützung
- Besonders für Menschen, die Hemmungen vor persönlicher Beratung haben, kann das Online-Format ein erster Schritt sein.
- Zugang für Personen in abgelegenen Gegenden oder mit eingeschränkter Mobilität.
Sicherer und moderner Ansatz
- Mit sicheren, datenschutzkonformen Plattformen wird Vertraulichkeit gewährleistet.
- Integration digitaler Tools und Apps ermöglicht zusätzliche Unterstützung (z. B. Journaling-Apps, Übungen zwischen den Sitzungen).
Wie funktioniert Onlineberatung?
1. Terminvereinbarung
- Zunächst nehmen Sie Kontakt zu mir auf und vereinbaren einen für Sie passenden Termin.
- Anschließend erhalten Sie einen Zoom-Link per E-Mail oder Nachricht, um an der Sitzung teilzunehmen.
2. Vorbereitung
- Ohne Installation: Sie können dem Zoom - Link folgen und die Sitzung im Browser abhalten. Ich empfehle aber aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre, Zoom zu installieren. Dies ist für Sie kostenlos.
- Zoom herunterladen: Falls Sie Zoom noch nicht installiert haben, können Sie die Anwendung auf Ihrem PC, Tablet oder Smartphone herunterladen.
- Technische Voraussetzungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung, eine Kamera und ein Mikrofon verfügt.
- Testlauf: Es ist hilfreich, vor der Sitzung die Kamera, das Mikrofon und die Internetverbindung zu testen. Gerne helfe ich Ihnen, während der Sitzung die technischen Hürden zu meistern.
3. Beitritt zum Meeting
- Link anklicken: Öffnen Sie den Zoom-Link, den Sie erhalten haben.
- Meeting-ID und Passwort eingeben: Falls erforderlich, geben Sie die Meeting-ID und das Passwort ein (diese Daten erhalten Sie mit dem Link).
- Name angeben: Geben Sie Ihren Namen ein, damit ich weiß, dass Sie es sind.
4. Beratungsprozess
- Video und Audio aktivieren: Aktivieren Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon, falls sie nicht automatisch eingeschaltet sind.
- Datenschutz: Ich achte stets darauf, dass die Sitzung datenschutzkonform und sicher ist. Zur Dokumentation und Qualitätssicherung werden alle Sitzungen aufgezeichnet.
- Interaktion: Sie können wie in einer normalen Beratung Ihr Anliegen schildern und ich begleite Sie durch den gesamten Prozess.
5. Nach der Sitzung
- Rückfragen klären: Falls nach der Sitzung noch Fragen offen sind, können Sie diese per E-Mail oder in einer Folgesitzung klären.
- Feedback geben: Ich freue mich auf Ihr Feedback, wie Ihnen die Sitzung gefallen hat und ob Sie ggf. etwas verändert haben möchten.
- Dokumente und Materialien: Falls ich Ihnen Unterlagen für Ihr Anliegen zur Verfügung stellen kann, bekommen Sie diese im Nachgang per Email zugesandt.
Tipps für eine erfolgreiche Beratung:
- Ruhezone schaffen: Suchen Sie sich einen ruhigen Ort ohne Störungen.
- Pünktlichkeit: Loggen Sie sich einige Minuten vor dem Termin ein, um technische Probleme zu vermeiden.
- Notizen machen: Halten Sie während des Gesprächs Papier und Stift bereit, um ggf. wichtige Punkte festzuhalten.
Für Videosprechstunden nutze ich die Software Zoom, diese ist DSGVO-konform und ein entsprechender Datenverarbeitungsauftrag wurde abgeschlossen.
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